ワンちゃんが大好きというお客様は大勢いらっしゃいます。中には毎日車に乗せてワンちゃんと行動を共にしているとうお客様も珍しくないようです。つい先日も、そんなお客様が来店され、ワンちゃんの話に花が咲きました。当然のことながら、そんな時にはわが家のムサシも登場することになりますが、これがまた販売促進にはとても役立ちます。

それはどういう時かというと、「うちの犬はかまぼこを食べるかしら」などとお客様から聞かれた時です。そんな時は、「うちのムサシは笹かまぼこが大好きです。たぶん、お宅にワンちゃんも喜んで食べてくれると思いますよ。」と答えることにしています。それは、これまでの実績からいって、ほぼ間違いないことが解っているから言えることなのですが。

お客様のリアクションは少し複雑そうで、「そんなバカな」と言いたげにも見えますし、「本当ですか」と、素直に驚いてくださる場合もあります。いずれの場合も、早速試してみようということになり、ワンちゃんを連れてきているお客様の場合はその場で食べさせてみます。結果は、「試してガッテン」です。これがプラスアルファの販売に繋がります。